Bộ tiêu chí đánh giá công tác CCHC nhằm giúp các sở, ban, ngành và UBND các huyện, thị xã, thành phố phát huy những mặt ưu điểm, tích cực, khắc phục những mặt còn hạn chế, yếu kém; nâng cao tinh thần trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị, địa phương và cán bộ, công chức, viên chức trong việc thực hiện các nội dung về công tác CCHC. Kết quả xếp loại công tác CCHC của các sở, UBND cấp huyện là một trong những căn cứ để bình xét thi đua, khen thưởng trong các Cụm, Khối thi đua và đánh giá, xếp loại mức độ hoàn thành nhiệm vụ hàng năm đối với người đứng đầu từng cơ quan, địa phương.

Kết quả thực hiện công tác CCHC của các sở, UBND cấp huyện được xác định theo các nhóm tiêu chí đánh giá như sau:

1.  Đánh giá kết quả thực hiện cải cách hành chính được cấu trúc thành 07 lĩnh vực/nội dung đánh giá đối với các sở, ban, ngành và 08 lĩnh vực/nội dung đánh giá đối với Ủy ban nhân dân cấp huyện: công tác chỉ đạo, điều hành cải cách hành chính; xây dựng và tổ chức thực hiện văn bản quy phạm pháp luật; cải cách thủ tục hành chính; cải cách tổ chức bộ máy hành chính nhà nước; cải cách chế độ công vụ; cải cách tài chính công; xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số; tác động của công tác cải cách hành chính đến các chỉ tiêu phát triển kinh tế - xã hội (lĩnh vực này chỉ được đánh giá đối với Ủy ban nhân dân cấp huyện).

2. Điều tra xã hội học: kết quả đánh giá năng lực cạnh tranh các sở và Ủy ban nhân dân cấp huyện (DDCI) do Viện Nghiên cứu phát triển tỉnh thực hiện; kết quả đánh giá Chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS) do Sở Nội vụ thực hiện.

3. Đánh giá của lãnh đạo Ủy ban nhân dân tỉnh về tình hình thực hiện công tác cải cách hành chính tại các cơ quan, địa phương.

Thang điểm đánh giá, xếp loại công tác CCHC của các cơ quan, địa phương là 100, trong đó: Điểm đánh giá kết quả thực hiện CCHC là 65/100; Điểm đánh giá qua điều tra xã hội học là 25/100; Điểm đánh giá của lãnh đạo UBND tỉnh về tình hình thực hiện công tác CCHC tại các sở, UBND cấp huyện là: 10/100.

Việc đánh giá, xếp loại công tác CCHC tại các sở, ban, ngành và UBND cấp huyện phải được thực hiện thường xuyên, liên tục, tổng kết hàng năm nhằm nâng cao hiệu quả thực hiện công tác CCHC. Đảm bảo tính khả thi, phản ánh đúng tình hình thực tế và kết quả thực hiện công tác CCHC của các sở, UBND cấp huyện; đảm bảo tính khách quan, công khai, minh bạch; tính công bằng và chính xác. Tăng cường sự tham gia đánh giá của cá nhân, tổ chức đối với quá trình triển khai công tác CCHC của các sở, ban, ngành và UBND các huyện, thị xã, thành phố.